На рынке строительных услуг действует система жесткой конкуренции, поскольку в данном сегменте работает немало компаний. Однако существенное преимущество в конкурентной борьбе дает наличие сертификата соответствия международному стандарту ИСО. Однако сертификация товара и система менеджмента качества разные понятия. Сертификация товара подразумевает непосредственно его проверку. Система менеджмента качества означает, что в организации эффективно управляют производственными процессами при изготовлении товара.
Сертификат соответствия ИСО 9001 является документом, подтверждающим соответствие системы качества в организации международным правилам. Стандарты разрабатывают и обновляются регулярно, стараясь соответствовать современным реалиям технологий.
Для того, чтобы сертификация ИСО 9001 была пройдена, необходимо предоставить:
- копии учредительных документов;
- выписку из единого государственного реестра юридических лиц;
- ИНН;
- ОГРН;
- структуру организации;
- документы, подтверждающие назначение главного бухгалтера и руководителя (решение о назначении);
- заявление, подтверждающее желание получить сертификат.
Далее предстоит процедура рассмотрения заявки, рассмотрения документов, а также проверки организации. В случае положительного решения компании выдаются пакет документов:
- сертификат соответствия ИСО;
- по желанию — копия сертификата на иностранном языке;
- электронная документация.
Сертификат соответствия ИСО 9001 внушает доверие контрагентов и клиентов к компании, потому что подтверждает:
- грамотно организованную систему управления;
- высокий уровень сервиса и контакта с покупателями;
- высокие показатели рентабельности и эффективности технологических процессов;
- безопасность технологических процессов;
- готовность выйти на международный рынок;
- готовность выступать достойным конкурентом.
Данные обстоятельства выгодно выделяют организацию, осуществляющую свою деятельность в сфере строительства, на фоне других схожих компаний. Система управления качеством является не только мерилом надежности продукции, работ или услуг, оказываемых фирмой, но и системой взаимоотношений интересов клиента и продавца, поставщика и покупателя, заказчика и исполнителя. Помимо этого, сертификация ИСО стимулирует выпуск качественных товаров, работ или услуг, а также повышение квалификации персонала, знания и навыки которого должны соответствовать международным стандартам качества.
Для получения сертификата соответствия ИСО 9001 следует провести определенную работу на предприятии, чтобы оно соответствовало требованиям, выдвигаемым стандартам (разумеется, в том случае, если оно им не соответствует).
Полученный сертификат действует 3 года, однако, его можно и продлить.
